Page 175 - ATA YAYINCILIK 8. Sınıf Sınır Tanımayan Türkçe

SINIR TANIMAYAN TÜRKÇE - TEST 26

3.

GARANTİ KULLANIM KILAVUZU
Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve üç yıldır. Yangın tehlikesi nedeniyle duş boneleri, su geçir-
mez tekstil ürünleri, lastik köpüklerle desteklenmiş
giysiler ya da yastıklar kurutma makinesinde ke-
sinlikle kurutulmamalıdır.
Malın tanıtma ve kullanım kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve Her yüklemeden önce veya sonra lif filtreleri temiz-
yetkili servis çalışanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım ya da lenmelidir. Lift filtresi olmadan makineyi kesinlikle
başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla malın bütün parçaları çalıştırmayınız.
dâhil olmak üzere tamamını malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı malın
teslim tarihinden itibaren yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
Malın ayıplı (kusurlu) olduğunun anlaşılması durumunda tüketici 6502 sayılı Makineyi kendi başınıza onarmayı kesinlikle de-
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 11. maddesinde yer alan hakla- nemeyiniz.
rından birini kullanabilir.
Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Malın kullanım kılavuzunda yer Ev hayvanlarının makinenin içine girmemesine
alan hususlara aykırı kullanılmasından doğan arızalar garanti kapsamı dı- dikkat edin. Kullanmadan önce makinenin içini
şındadır. mutlaka kontrol edin.
Dört farklı müşteri, kurutma makinelerinde meydana gelen sorunun garanti kapsamında tamir edilmesini ya da
makinenin değiştirilmesini istemektedir. Bu kişiler makinelerin sorunu için yetkili servise bir e-posta göndererek
başvuru yapmışlardır.

Yukarıdaki bilgilere göre aşağıdaki başvurulardan hangisinin yetkili servisten olumlu cevap alması bek-
lenir?
A) Ürünü alalı 2,5 yıl oldu. Geçen gün lif filtresini temizlemiştim ama yerine takmayı unutmuşum. Makineyi dün
çalıştırdığımda makineden değişik sesler gelmeye başladı. Makinenin içindeki çamaşırları çıkarıp makineyi
tekrar çalıştırmayı denedim. Yalnız makine bir daha çalışmadı. Ürünün garantisi devam ettiği için ürünün
firmanız tarafından ücretsiz tamir edilmesini istiyorum.
B) Firmanızdan bir ay önce aldığım kurutma makinesinin alev alması sonucu az kalsın evimiz kül olacaktı. Evde
yangın söndürme tüpü olduğu için hemen müdahale edip yangını söndürdüm. Hem makine hem de içindeki
yastıklarım kullanılamaz hâle geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için ürünün firmanız tarafından ücretsiz
olarak yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
C) Kurutma makinesini alalı bir yıl oldu. Geçen akşam çalışırken birden ikaz sesi gelmeye başladı. Makinenin
üzerindeki tüm ışıklar yanıp sönüyordu. İçindeki çamaşırları çıkardım. Filtreyi kontrol edip tekrar çalıştırmayı
denedim yalnız makine çalışmadı. Ürünün garantisi devam ettiği için ürünün firmanız tarafından ücretsiz
tamir edilmesini istiyorum.

D) Ürünü alalı daha dört yıl oldu. Makine bugüne kadar hiç arıza yapmadı. Kurutma makinesinin kullanma kıla-
vuzunda yer alan uyarıları bugüne kadar harfi harfine yerine getirmeme rağmen makine dün akşam arızalan-
dı. Makinenin ilk arızası olduğu için firmanız tarafından ücretsiz tamir edilmesini istiyorum.

174