Page 85 - ATA YAYINCILIK 4. Sınıf Çıtır Çıtır Sosyal BilgilerÇalışma Kitabım

ÜRETİM, DAĞITIM VE TÜKETİM

BELGE ALMAYI UNUTMAMALIYIZ
Fiş ya da fatura, yaptığımız alışverişi kanıtlayan belgedir. Garanti belgesi aldığımız ürünün üretici

firma tarafından belirli bir süre boyunca oluşabilecek arızalara karşı ücretsiz tamir ve değişim yapma
sözleşmesidir. Alışveriş sonrasında bu belgeleri almak haklarımızı korumak için çok önemlidir.
Aldığımız ürünlerde arıza veya hata olursa fiş/fatura ve garanti belgesi ile aldığımız ürünü
firmaya iade ederiz. Eğer firma bunu yapmak istemez ise Alo Tüketici Danışma Hattı 175 numa-

ralı telefonu arayabilir ya da Tüketici Hakları Koruma Derneğinden (TÜKODER) yardım alabiliriz.
Bozuk ve hatalı ürünlerin garanti hizmetlerinde yaşadığımız sorunlar için kaymakamlıklarda
görev yapan Tüketici Hakem Heyetlerine de başvurabiliriz.

İnternet üzerinden alışve-
HABERLER
riş yaparken dolandırıcılıklara
Geçtiğimiz günlerde Ankara’da bir internet satışı dolandı- karşı çok dikkatli olmalıyız ve
rıcılığı daha ortaya çıktı. İnternetten beğendiği ayakkabıyı yalnızca güvenilir sitelerden

sipariş eden ve ödemesini yapan genç, bir hafta sonra ka- alışveriş yapmaya özen gös-
litesiz ve çok farklı bir botun gönderildiğini gördü. Dolandı- termeliyiz. Satın alacağımız
ürünün en geç teslim tarihi,
rıldığını anlayan genç hemen Tüketici Koruma Derneğine
iade ve garanti koşullarının açık
giderek gerekli başvuruları yaptı. Bir daha güvenilmez site-
bir şekilde ifade edilmiş olma-
lerden alışveriş yapmamaya karar verdi.
sına dikkat etmeliyiz.

Üretim Tarihi

Son Kullanma Tarihi

BİR ÜRÜN SATIN ALIRKEN NELERE DİKKAT ETMELİYİZ?

• ..................................................................................................................................................................
• .................................................................................................................................................................. ŞOK
• .................................................................................................................................................................. İNDİRİM
• ..................................................................................................................................................................

• ..................................................................................................................................................................

84